Kundenverwaltung

Verwalten Sie ihre Kunden komfortabel!

Überprüfen, ergänzen und vervollständigen Sie die zahlreichen eingetragenen Kundeninformationen, wie die abweichende Rechnungsanschrift, unterschiedliche E-Mail-Adressen und Steuerinformationen. Steuern Sie gezielt die Preiskalkulation ihrer Kunden durch Zuweisung verschiedener von Ihnen angelegter Preisgruppen. Einstellung der Rechnungslegung oder des Mahnverhaltens sind nur einige Funktionen der Kundenverwaltung.

Ein Kunden, aber mit mehreren Benutzer - ist das möglich?
Firmenkunden haben oftmals die Anforderung, dass Sie mehrere Zugänge für die Domainverwaltung benötigen. So ist Mitarbeiter X für die Registrierung von Domains verantwortlich, wobei Mitarbeiter Y die Finanzen überwacht. Durch unsere speziell anpassbare Benutzerverwaltung ist es Ihnen und somit ihren Kunden schnell und komfortabel möglich mehrere Zugänge mit unterschiedlichen Berechtigungen einzurichten. Sie steuern dabei gezielt und detailliert die Berechtigung für jeden Benutzer des Kunden. Natürlich können ihre Kunden auch ohne ihr Zutun eigene Benutzerkonten eröffnen. Die Fakturierung bleibt für Sie dabei stets überschaubar.

Durch den Quicklogin leisten Sie ihren Kunden jederzeit und unkompliziert Hilfestellung.
Ihnen als Domain-Reseller ist die Nutzung unser Quicklogin-Funktion innerhalb der Kundenverwaltung möglich. Dieses Feature ermöglicht Ihnen das System aus Sicht des gewählten Kunden zu verwenden. Benötigt ihr Kunde bspw. Hilfe bei der Domain-Registrierung, hat falsche Informationen hinterlegt oder findet eine Funktion nicht, können Sie direkt in dessen Konto springen und aus seiner Sicht notwendige Arbeiten oder Korrekturen vornehmen. Sie gelangen jederzeit und mit nur zwei Klicks in Ihr gewohntes Reseller-Konto zurück.

Funktionen

  • Kundeninformationen bearbeiten
  • Rechteverwaltung
  • Flexible & detaillierte Preiskalkulation
  • Individuelle Kundenkommunikation
  • Forderungsmanagement
  • Support durch Quicklogin
  • Gutscheinvergabe für Vertriebszwecke